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企業(yè)落實醫(yī)療器械質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定第一章 總 則 第一條 為督促醫(yī)療器械注冊人、備案人落實醫(yī)療器械質(zhì)量安全主體責任,強化醫(yī)療器械注冊人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)(以下簡稱“生產(chǎn)企業(yè)”)及經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全關鍵崗位人員責任落實,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》及《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,制定本規(guī)定。 第二條 在中華人民共和國境內(nèi),醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法落實醫(yī)療器械質(zhì)量安全責任行為及其監(jiān)督管理,適用本規(guī)定。 第三條 醫(yī)療器械注冊人、備案人依法對上市醫(yī)療器械的安全、有效負責,受托生產(chǎn)企業(yè)對受托生產(chǎn)行為負責,經(jīng)營企業(yè)對本企業(yè)經(jīng)營行為負責。 企業(yè)應當按照“權(quán)責一致、責任到人,因崗選人、人崗相適,盡職免責、獎懲有據(jù)”的原則,設置質(zhì)量安全關鍵崗位,配備與生產(chǎn)或者經(jīng)營產(chǎn)品性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模相適應的質(zhì)量安全關鍵崗位人員,并為其履職提供必要的資源和制度保障,確保質(zhì)量安全關鍵崗位人員充分履職。
第二章 生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全關鍵崗位要求 第四條 生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全關鍵崗位人員一般包括企業(yè)法定代表人和主要負責人(以下簡稱“企業(yè)負責人”)、管理者代表、質(zhì)量管理部門負責人。其中企業(yè)負責人為最高管理者,管理者代表為高層管理人員,質(zhì)量管理部門負責人一般為中層管理人員。 生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)實際需要,在明確前款各崗位職責的前提下,增設質(zhì)量副總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)等崗位。 第五條 生產(chǎn)企業(yè)負責人應當對本企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量安全工作全面負責,建立并落實醫(yī)療器械質(zhì)量安全主體責任長效機制。企業(yè)負責人應當支持和保障管理者代表、質(zhì)量管理部門負責人等人員依法開展醫(yī)療器械質(zhì)量安全管理工作;在作出涉及醫(yī)療器械質(zhì)量安全的重大決策前,應當充分聽取管理者代表、質(zhì)量管理部門負責人等人員的意見和建議,對其發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療器械質(zhì)量安全隱患,應當組織研究并提出處置措施,及時消除風險隱患。 企業(yè)負責人應當履行包括但不限于以下職責: (一)組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標; (二)確保質(zhì)量管理體系有效運行所需的人力資源、基礎設施和工作環(huán)境等; (三)組織實施管理評審,定期對質(zhì)量管理體系運行情況進行評估,并持續(xù)改進; (四)按照相關法律、法規(guī)、規(guī)章、生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,以及強制性標準和產(chǎn)品技術(shù)要求組織生產(chǎn)。 第六條 生產(chǎn)企業(yè)負責人應當在企業(yè)高層管理人員中確定一名管理者代表。管理者代表應當是所在企業(yè)全職員工,并至少符合以下條件: (一)遵紀守法,具有良好職業(yè)道德素質(zhì)且無不良從業(yè)記錄。 (二)熟悉并能正確執(zhí)行相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和標準,接受過系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系知識培訓。 (三)熟悉醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理工作,具備指導和監(jiān)督本企業(yè)各部門按規(guī)定實施醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的專業(yè)技能和解決實際問題的能力。 (四)生產(chǎn)第二類、第三類醫(yī)療器械的,管理者代表原則上應當具有醫(yī)療器械相關專業(yè)大學本科及以上學歷或者中級及以上技術(shù)職稱,并具有3年及以上質(zhì)量管理或生產(chǎn)、技術(shù)管理工作經(jīng)驗; 生產(chǎn)第一類醫(yī)療器械的,管理者代表原則上應當具有大學?萍耙陨蠈W歷,并具有3年及以上醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷。 具有5年及以上醫(yī)療器械質(zhì)量管理或者生產(chǎn)、技術(shù)管理工作經(jīng)驗,熟悉本企業(yè)產(chǎn)品、生產(chǎn)和質(zhì)量管理情況,經(jīng)實踐證明具有良好履職能力的管理者代表,可以適當放寬相關學歷和職稱要求。 管理者代表在任職后還應當持續(xù)加強知識更新,積極參加企業(yè)質(zhì)量管理體系相關學習和培訓活動,不斷提高質(zhì)量管理水平。 第七條 管理者代表應當由企業(yè)負責人任命、授權(quán),在企業(yè)內(nèi)部獨立履行職責,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量安全風險時,應當提出相關產(chǎn)品上市的否決意見或者停止生產(chǎn)活動的建議。 管理者代表應當履行包括但不限于以下職責: (一)貫徹執(zhí)行相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范、強制性標準和產(chǎn)品技術(shù)要求。 (二)組織建立、實施并保持企業(yè)質(zhì)量管理體系,向企業(yè)負責人報告質(zhì)量管理體系的運行情況和改進需求。 (三)確保產(chǎn)品符合放行要求,并組織開展上市后產(chǎn)品質(zhì)量的信息收集工作。 (四)組織開展企業(yè)自查、不良事件監(jiān)測及報告、醫(yī)療器械召回等工作。 (五)配合藥品監(jiān)督管理部門開展監(jiān)督檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,組織企業(yè)相關部門按照要求及時整改。 第八條 生產(chǎn)企業(yè)負責人應當與管理者代表簽訂授權(quán)書,明確管理者代表應當履行的質(zhì)量管理職責并授予相應的權(quán)限。企業(yè)應當在確定管理者代表15個工作日內(nèi)向所在地藥品監(jiān)督管理部門報告。 企業(yè)應當建立健全管理者代表相關管理制度和考核機制,為管理者代表履行職責提供必要條件,同時確保其在履行職責時不受企業(yè)內(nèi)部因素的不當干擾。對于不能有效履職的管理者代表,企業(yè)負責人應當立即代其履職,或者指定符合本規(guī)定第六條要求的人員代其履行管理者代表職責,并于30個工作日內(nèi)確定和任命新的管理者代表。 第九條 生產(chǎn)企業(yè)應當設立質(zhì)量管理部門并任命質(zhì)量管理部門負責人。質(zhì)量管理部門負責人應當熟悉醫(yī)療器械相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和標準,具有質(zhì)量管理的實踐經(jīng)驗和工作技能,并具備與所生產(chǎn)產(chǎn)品相匹配的專業(yè)知識和工作經(jīng)歷。 規(guī)模較小生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)實際情況,由管理者代表兼任質(zhì)量管理部門負責人。 質(zhì)量管理部門負責人與生產(chǎn)管理部門負責人不得相互兼任。 第十條 質(zhì)量管理部門負責人應當履行包括但不限于以下職責: (一)依據(jù)質(zhì)量控制程序要求,正確識別各項質(zhì)量管控點,制定管理規(guī)程。 (二)確保本部門人員經(jīng)相關培訓,掌握相關理論知識和實際操作技能。 (三)對質(zhì)量管理中的實際問題進行分析、判斷和處理。
第三章 經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全關鍵崗位要求 第十一條 經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全關鍵崗位人員包括企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人和質(zhì)量管理人員。其中企業(yè)負責人為最高管理者,質(zhì)量負責人為高層管理人員或者質(zhì)量管理機構(gòu)負責人。 第十二條 經(jīng)營企業(yè)負責人應當對本企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量安全工作全面負責,提供必要的條件,保證質(zhì)量負責人、質(zhì)量管理人員有效履行職責,確保企業(yè)按照相關法律、法規(guī)、規(guī)章、經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求經(jīng)營醫(yī)療器械;作出涉及醫(yī)療器械質(zhì)量安全的重大決策前,應當充分聽取質(zhì)量負責人、質(zhì)量管理人員的意見和建議,對其發(fā)現(xiàn)的本企業(yè)質(zhì)量安全隱患,應當組織研究并提出處置措施,及時消除風險隱患。 第十三條 經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負責人負責醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作,應當獨立履行職責,在企業(yè)內(nèi)部對醫(yī)療器械質(zhì)量管理具有裁決權(quán),承擔相應的質(zhì)量管理責任。 第十四條 第三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負責人應當具有醫(yī)療器械相關專業(yè)大專及以上學歷或者中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱,并具有3年及以上醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)歷。 第十五條 經(jīng)營企業(yè)應當配備與經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模相適應的質(zhì)量管理人員,質(zhì)量管理人員應當具有相關專業(yè)學歷和職稱,并履行醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范規(guī)定的職責。 體外診斷試劑經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理人員中,應當至少有1人具有主管檢驗師職稱;或者具有檢驗學相關專業(yè)(包括檢驗學、生物醫(yī)學工程、生物化學、免疫學、基因?qū)W、藥學、生物技術(shù)、臨床醫(yī)學、醫(yī)療器械等專業(yè))大專及以上學歷或者中級以上專業(yè)技術(shù)職稱,并具有檢驗相關工作3年及以上工作經(jīng)歷。 專門提供醫(yī)療器械運輸、貯存服務企業(yè)的質(zhì)量管理人員中,應當至少有2人具有大專及以上學歷或者中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱,同時應當具有3年及以上醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作經(jīng)歷。
第四章 企業(yè)質(zhì)量安全管理機制 第十六條 生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)應當嚴格按照相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范等要求,開展醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營活動。質(zhì)量安全關鍵崗位人員應當充分履行崗位職責,保持質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行,保證醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營全過程持續(xù)符合醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。 第十七條 醫(yī)療器械注冊人、備案人委托生產(chǎn)的,應當按照國家藥品監(jiān)督管理局制定的醫(yī)療器械委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議指南要求,由企業(yè)負責人或者其授權(quán)人簽訂質(zhì)量協(xié)議以及委托協(xié)議,不得通過協(xié)議轉(zhuǎn)移依法應當由注冊人、備案人履行的義務和責任。委托生產(chǎn)前,醫(yī)療器械注冊人、備案人的管理者代表應當組織對受托生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量保證能力和風險管理能力進行評估;委托生產(chǎn)后,應當定期組織對受托生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系進行現(xiàn)場審核,并確保雙方質(zhì)量管理體系有效銜接。 受托生產(chǎn)企業(yè)應當積極接受注冊人、備案人的審核和監(jiān)督,并及時采取糾正和預防措施落實其整改要求。受托生產(chǎn)的產(chǎn)品不得再次委托生產(chǎn)。 第十八條 生產(chǎn)企業(yè)應當建立產(chǎn)品放行程序,明確產(chǎn)品放行條件及審核、批準要求。 注冊人、備案人應當建立產(chǎn)品上市放行規(guī)程,由質(zhì)量管理部門負責人組織對醫(yī)療器械生產(chǎn)過程記錄和質(zhì)量檢驗結(jié)果進行審核。產(chǎn)品上市放行不得委托受托生產(chǎn)企業(yè)進行。 受托生產(chǎn)企業(yè)應當建立生產(chǎn)放行規(guī)程,由質(zhì)量管理部門負責人組織對醫(yī)療器械生產(chǎn)過程進行審核,對產(chǎn)品進行檢驗。 第十九條 生產(chǎn)企業(yè)應當建立糾正和預防措施程序。 生產(chǎn)企業(yè)應當對不良事件監(jiān)測、用戶投訴、企業(yè)自檢或者監(jiān)督抽檢、監(jiān)督檢查、內(nèi)外部審核等情況進行調(diào)查分析。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應當啟動糾正措施程序,由管理者代表或者質(zhì)量管理部門負責人組織相關部門研究分析產(chǎn)生問題原因,采取有效措施,防止相關問題再次發(fā)生。 對于潛在問題,企業(yè)應當啟動預防措施程序,研究潛在問題原因,采取有效措施,防止問題發(fā)生。 第二十條 生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)實際需要,對上述第十七條、十八條、十九條所涉及的質(zhì)量安全關鍵崗位人員職責進行調(diào)整,但應當確保符合相關法規(guī)、規(guī)章、生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范和本規(guī)定第二章要求。 第二十一條 生產(chǎn)企業(yè)負責人應當每季度至少聽取一次管理者代表工作情況匯報,對企業(yè)生產(chǎn)情況和質(zhì)量安全管理情況進行回顧分析,對風險防控重點工作進行研究并作出調(diào)度安排,形成調(diào)度記錄。 第二十二條 經(jīng)營企業(yè)負責人應當每季度至少聽取一次質(zhì)量負責人工作情況匯報,對企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量安全風險情況進行工作會商和總結(jié),對重點工作作出調(diào)度安排,形成醫(yī)療器械質(zhì)量安全風險會商會議紀要。
第五章 企業(yè)質(zhì)量安全關鍵崗位履職保障機制 第二十三條 生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)應當建立健全質(zhì)量安全關鍵崗位人員履職保障機制,明確崗位職責、任職條件,給予與崗位職責相適應的培訓、權(quán)限和資源,為質(zhì)量安全關鍵崗位人員充分履職提供必要保障。 第二十四條 生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)應當制定質(zhì)量安全關鍵崗位說明書,明確質(zhì)量安全關鍵崗位人員主要職責,并規(guī)定管理者代表、質(zhì)量負責人、質(zhì)量管理部門負責人的任職條件和所需權(quán)限。 第二十五條 生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)應當按照質(zhì)量管理體系要求,對質(zhì)量安全關鍵崗位人員進行與其職責和工作內(nèi)容相關的崗前培訓和繼續(xù)教育,建立培訓記錄。培訓內(nèi)容應當包括相關法律法規(guī)、醫(yī)療器械專業(yè)知識及技能、質(zhì)量管理制度等。 第二十六條 生產(chǎn)企業(yè)管理者代表、質(zhì)量管理部門負責人和經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負責人、質(zhì)量管理人員應當在職在崗,并履行崗位職責。 企業(yè)應當按照質(zhì)量管理體系要求,對質(zhì)量安全關鍵崗位負責人員的任命、調(diào)整、責任履行等情況予以記錄,存檔備查。 第二十七條 生產(chǎn)企業(yè)管理者代表、質(zhì)量管理部門負責人和經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負責人、質(zhì)量管理人員發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療器械質(zhì)量安全潛在風險,應當立即按程序報告。企業(yè)應當依法及時采取風險控制措施,相關報告情況應當予以記錄并保存。 企業(yè)及企業(yè)負責人無正當理由未采納上述人員提出的意見建議,導致發(fā)生醫(yī)療器械質(zhì)量安全違法行為的,對企業(yè)及企業(yè)負責人應當依法處罰,對依法履職盡責的醫(yī)療器械質(zhì)量安全崗位負責人員應當依法不予處罰。 第二十八條 鼓勵企業(yè)建立質(zhì)量安全關鍵崗位人員激勵機制,對工作成效顯著的給予表彰和獎勵。 質(zhì)量安全關鍵崗位人員未按規(guī)定履行職責,造成醫(yī)療器械質(zhì)量安全事故的,企業(yè)應當追究其工作責任。 藥品監(jiān)督管理部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全關鍵崗位人員未按規(guī)定履職的,應當要求企業(yè)限期整改;發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在嚴重違法行為的,應當依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定對企業(yè)負責人、直接負責的主管人員和其他責任人員作出罰款、禁止從業(yè)等處罰。
第六章 附 則 第二十九條 為醫(yī)療器械網(wǎng)絡交易提供服務的電子商務平臺經(jīng)營者參照本規(guī)定關于經(jīng)營企業(yè)要求執(zhí)行。 第三十條 本規(guī)定自2023年3月1日起施行。
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